AirPatrol Wi-Fi ansluter inte

Kort förklaring

Om AirPatrol WiFi inte vill ansluta till nätverket beror det ofta på att parkopplingen har fastnat eller att enheten behöver återställas.

Så här gör du:

1. Återställ AirPatrol-enheten

   Tryck in både Test- och Pairing-knappen samtidigt tills Power-lampan börjar blinka.

2. Installera om appen

   Avinstallera AirPatrol-appen och installera den igen.

3. Starta en ny installation

   Följ instruktionerna i appen noggrant.

4. Om automatisk parkoppling misslyckas

   Välj “Manual pairing” i appen.

   Gå till telefonens WiFi-inställningar och anslut till AirPatrols tillfälliga WiFi-nätverk.

   Gå sedan tillbaka till appen för att slutföra installationen.

Vanliga orsaker

• Fel WiFi-lösenord
• Tillfälligt problem i router
• Tidigare parkoppling har hängt sig
• Telefonen byter nätverk under installationen

Om parkopplingen fortfarande krånglar

Om stegen ovan inte hjälper kan du prova att tillfälligt stänga av routerns 5 GHz-wifi under installationen. Låt 2,4 GHz vara aktiverat och anslut telefonen till det nätverket innan du börjar installationen igen. När installationen är klar kan du slå på 5 GHz igen.

Detta är ett extra felsökningsförsök som kan hjälpa på vissa nätverk, inte något som alltid behöver göras. Ändringen gäller routerns wifi-band, inte mobilnätets 5G.