Värmesystemet styr inte till rätt temperatur


Om du upplever att Ngenic Tune inte uppnår önskad temperatur, här är några steg du kan följa för felsökning:

  1. Kontrollera Y-kabelns kopplingar: 'Granen' bör vara ansluten till utegivaren medan 'huset' bör anslutas till värmesystemet. Varje kopplingsdon har fyra kopplingar, två in och två ut, vilket ger totalt åtta kopplingar.
  2. Kontrollera din värmesystems display: Om ditt värmesystem har en display, kontrollera vilken utetemperatur den visar. Med Ngenic Tune i funktion bör utetemperaturen motsvara den verkliga utetemperaturen plus 'påverkan'. En hög temperatur (cirka 20-23 grader) indikerar att Ngenic Tune försöker reducera uppvärmningen.
  3. Förstå 'Påverkan': Utetemperaturen som visas av ditt värmesystem är en kombination av den faktiska utetemperaturen och 'påverkan'. 'Påverkan' är hur Ngenic Tune justerar din regulator. Förenklat, om 'påverkan' visar positiva värden, kommer värmesystemet att 'bromsa' och skicka ut kallare vatten till radiatorerna. Negativa värden indikerar att systemet kommer att 'värma extra mycket'. Vid utetemperaturer över cirka 20 grader kommer 'påverkan' inte att 'bromsa'.
  4. Placering av innegivare: Kontrollera att dina innegivare är korrekt placerade för optimal funktion.

Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta oss på support@ngenic.se så hjälper vi dig vidare med fler tips och råd.

Fick du svar på din fråga? Tack för din feedback Ett problem uppstod när din feedback skulle skickas. Vänligen försök igen.

Behöver du mer hjälp? Kontakta oss Kontakta oss